День рождения проекта Банки.ру
11 августа 2022 года под чутким руководством руководителя группы Ольги Быбочкиной и директора площадки Натальи Королевой в Орле стартовал проект численностью 10 штатных единиц Банки.ру. В 14:24 по мск был принят первый звонок Кириллом Трусовым, а первое согласие от клиента уже в 15:08 получил Кирилл Сенатрев.
Теперь на проекте задействованы сотрудники уже нескольких площадок: Орла, Брянска, Кургана, Липецка, Новоалтайска, Саранска, Ставрополя и Ульяновска. На каждой площадке присутствия проекта этот день был праздничным. Лучшие сотрудники получили благодарности от руководителей и памятные подарки. На площадке в Кургане по итогам работы мая был проведен конкурс среди операторов на самые высокие показатели и конверсию. Победителем стала Евгения Пылкова. Руководитель группы в торжественной обстановке вручила сотруднику фирменный блокнот и сувениры от заказчика.
На сегодняшний день на разных направлениях проекта успешно трудятся более 120 специалистов клиентского сервиса.
Руководитель проекта Юлия Воробьёва о планах на будущее:
- успешно завершить пилот по направлению "Инвестиции" и увеличить численность сотрудников до 30;
- поднять общую численность проекта до конца 2023 года до 200 штатных единиц;
- стать единственным партнёром заказчика.
Поздравляем и желаем удерживать и дальше только самые высокие показатели!
В честь Дня рождения проекта сотрудники курганской площадки организовали тематический день "В оранжевом" и украсили свои рабочие места шарами в цветах "Банки.ру". Лучшие сотрудники были награждены грамотами за лучшие показатели. Все завершилось чаепитием.
Руководитель группы Екатерина Ильтякова: "БАНКИрочки мои, искренне поздравляю всех-всех с Днем рождения проекта! Желаю нам развития, роста продаж, высоких премий и максимально лояльных клиентов!"
С днем рождения проекта! TUTU.RU - 7 лет!
7 лет назад был принят первый звонок клиента проекта "TUTU.RU". Сегодня это стабильный проект с численностью 100+ сотрудников, которые занимаются консультированием клиентов на входящей линии и в чатах, а также обработкой письменных запросов. Помимо этого специалисты работают в различных международных системах бронирования.
Проект представлен на 4 площадках VOXYS: Челябинск, Таганрог, Курск, Волгоград.
Руководитель проекта: Анна Тонташова.
Руководитель напраления: Дмитрий Байдин.
Желаем команде проекта процветания и развития, новых интересных задач!
Проект одной из ведущих страховых компаний России
14 лет назад в центре коммуникаций VOXYS в Калуге стартовал новый проект, заказчиком которого стала одна из ведущих страховых компаний России.
Это небольшой стабильный проект, в команде которого 4 сотрудника. На данный момент наши специалисты занимаются консультационными услугами по алгоритму действий в различных ситуациях, составлением форм в мобильном приложении для урегулирования убытков клиентов, вызовом специалистов на аварийные случаи, повышением уровня проектной экспертизы. Руководитель проекта – Маргарита Ляпина.
Поздравляем с днем рождения проекта и желаем команде проекта процветания и развития, новых интересных задач!
Банковский проект в Орле
8 февраля на площадке в Орле отметил свой 5-летний юбилей проект крупнейшего российского банка. На старте проекта команда насчитывала чуть более десятка сотрудников, а на сегодняшний день здесь трудятся уже 75 человек, которые оказывают услуги клиентского сервиса в сфере банковских продуктов на разных направлениях проекта.
В команде много сотрудников, которые прошли рука об руку практически весь путь проекта до сегодняшнего дня.
В этот праздничный день грамотами и памятными подарками лучших сотрудников наградила директор обособленного подразделения площадки Орел Наталья Королева. День Рождения получился по-настоящему теплым и душевным!